1. 개인정보처리자
따뜻한 이진법(이하 “회사”)은 왕실사주의 개인정보처리자이며, 개인정보보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다.
상호: 따뜻한 이진법
대표자: 윤성근
서비스명: 왕실사주
사업자등록번호: 281-77-00294
통신판매업신고: 2022-경기부천-0620
주소: 경기도 부천시 원미구 중동로254번길 78, 6층 L8호
호스팅서비스 제공자: Cloudflare, Inc.
이메일: support@jhomepage.com
대표번호: 070-8919-8360
고객센터: 평일 10:00~18:00 (주말·공휴일 제외)
개인정보 보호책임자: 윤성근
공정거래위원회 사업자정보 확인
2. 처리하는 개인정보
- 사주 계산·결과 생성: 생년월일, 출생시간 또는 시간 모름, 양력·음력·윤달 여부, 출생 지역 시간대, 선택한 경우 전통 대운 계산용 성별, 문답 선택값, 질문 원문
- 상대가 있는 풀이: 상대방 생년월일·출생시간·달력 기준 또는 해당 정보를 모른다는 선택값. 이름·연락처·주소·직장·SNS 계정은 수집하지 않음
- 게스트 이용: 임의 생성한 세션 ID, 결과 ID, 세션 생성·만료 시각, 진행 단계
- 결제·환불·결과 복구: 결제 안내 이메일, 주문번호, 상품 ID·상품명, 결제금액, 통화, PortOne paymentId, 결제·취소·환불 상태와 시각. 카드번호·계좌 비밀번호는 회사가 직접 수집하지 않음
- 고객지원: 이용자가 제공한 이메일 또는 전화번호, 주문번호, 문의·환불 내용과 처리 기록
- 보안·장애 대응: IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 시각, 요청 경로, 오류·보안 이벤트. 질문 원문·생년정보는 일반 분석 이벤트에 넣지 않음
3. 처리 목적과 근거
- 계약 체결·이행: 사주 계산, AI 리포트 생성, 무료 미리보기, 유료 결과 제공, 결제 확인 메일 발송과 결과 복구
- 대금 정산과 법적 의무: 주문 생성, 결제 검증, 영수증·환불, 전자상거래 기록 보관
- 정당한 이익과 안전: 비정상 이용 방지, 접근권한 확인, 장애 분석, 보안사고 대응
- 이용자 동의: 선택 정보, 선택적 마케팅·분석 기능 등 동의가 필요한 기능을 별도로 사용하는 경우
이용자는 필수 정보 제공을 거부할 수 있으나 생년정보·질문·세션 식별정보가 없으면 사주 계산과 결과 제공이 어렵습니다. 선택 정보 미입력은 기본 풀이 이용을 제한하지 않습니다.
4. 보유·이용 기간
- 완료하지 않은 게스트 세션: 생성일로부터 7일
- 무료 결과와 연결된 입력: 생성일로부터 30일
- 유료 결과와 연결된 입력: 생성일로부터 365일. 이용자가 먼저 삭제를 요청하면 법정 보관정보를 제외하고 지체 없이 처리
- 안전 분류·부정 이용 방지 기록: 90일
- 원본 결제 웹훅: 30일 후 최소 거래기록만 남기고 삭제
- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
- 대금결제 및 콘텐츠 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
- 표시·광고 기록: 6개월
법정 거래기록에는 상품명·금액·결제상태 등 필요한 정보만 보관하고, 상세 질문 원문과 사주 결과 본문은 분리합니다.
5. 제3자 제공과 결제사업자
회사는 이용자의 개인정보를 고지한 목적 범위에서 처리하며, 법령상 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
카카오페이 결제를 선택하면 주식회사 카카오페이의 결제창에서 결제 인증정보가 처리됩니다. 회사는 PortOne을 통해 paymentId, 결제 상태, 승인·취소 시각과 금액 등 거래 확인에 필요한 정보만 전달받습니다. 카드번호, 카카오페이 비밀번호와 계좌 비밀번호는 회사 서버에 저장하지 않습니다.
6. 처리위탁
- Cloudflare, Inc.: 웹사이트 전송, CDN, 보안, 봇 방지, 서버리스 호스팅과 접속 로그 처리
- Google Cloud: 대한민국 서울 리전의 API·데이터베이스·작업 처리, Vertex AI를 이용한 리포트 문장 생성
- 주식회사 코리아포트원: 결제창 연동, 결제 상태 조회, 웹훅, 취소·환불 연동
- 주식회사 카카오페이: 이용자가 선택한 결제 인증, 승인, 취소·환불 및 거래 확인
- Plus Five Five, Inc.(Resend): 결제 확인·주문번호·결과 복구 안내 이메일 발송과 발송 상태 처리
이메일은 결제 및 계약 이행에 필요한 거래 안내에만 사용하며, 선택 동의 없이 광고 메일로 전환하지 않습니다. 문자·분석 사업자를 추가하는 경우 활성화 전에 이 방침과 위탁 계약을 먼저 갱신합니다.
7. 국외 처리와 데이터 위치
Cloudflare, Inc.는 미국 소재 사업자로서 웹 요청이 Cloudflare의 글로벌 네트워크를 경유할 수 있습니다. 이전 항목은 IP 주소, 접속 시각, 요청 경로, 브라우저·기기 정보이며 전송 시점은 사이트 접속 시, 목적은 콘텐츠 전송과 보안, 보유기간은 계약 및 보안 로그 정책에 따른 기간입니다.
거래 안내 이메일을 발송하는 경우 수신 이메일, 주문번호, 상품명·금액, 결과 복구 링크가 결제 검증 완료 시 네트워크를 통해 미국의 Plus Five Five, Inc.(Resend)로 이전됩니다. 목적은 거래 안내 발송과 발송 오류 확인이며, Resend는 계약 기간 동안 처리하고 계약 종료 후 고객 데이터를 90일 이내 삭제한다고 고지합니다.
Google Cloud의 Firestore와 주요 애플리케이션 데이터는 대한민국 서울 리전(asia-northeast3)에 저장하도록 구성합니다. 생성형 AI에 global endpoint를 사용하는 경우 생년정보·질문·계산 결과가 미국 등 Google의 글로벌 처리 인프라에서 일시 처리될 수 있으므로, 운영 활성화 전 계약상 처리 위치와 보유 여부를 확인하고 필요한 국외 이전 고지를 결제·입력 화면에 함께 제공합니다.
국외 처리의 구체적인 법인·국가·재위탁사 또는 보유기간이 계약 변경으로 달라지면 이 방침을 사전에 갱신합니다. 국외 처리를 원하지 않는 이용자는 입력을 중단하거나 고객센터에 삭제를 요청할 수 있습니다.
8. 생성형 AI 처리
입력된 질문과 사주 계산 결과는 이용자가 요청한 리포트를 생성하기 위해 Vertex AI에 전달될 수 있습니다. 회사는 해당 입력을 왕실사주의 자체 모델 학습이나 광고 프로파일 생성에 사용하지 않으며, 별도 선택 동의 없이 그러한 목적으로 전환하지 않습니다.
서비스 분석 이벤트에는 생년월일, 출생시간, 질문 원문, 이메일과 결과 본문을 넣지 않습니다. AI의 역할과 한계는 AI 사용 안내에서 확인할 수 있습니다.
10. 안전성 확보조치
- HTTPS 암호화 통신과 보안 헤더
- 질문 원문의 AES-256-GCM 암호화 저장 및 운영환경 암호화 키 분리
- 결제 Secret과 API 키의 서버 전용 보관
- 게스트 세션 소유권·유료 결과 접근권한 서버 검증
- 관리자 최소권한, 접근통제, 감사 가능한 주문·환불 기록
- 요청 횟수 제한, Turnstile, 웹훅 서명 검증과 중복 처리 방지
- 공유 결과에서 이름·생년월일·출생시간·질문 원문 제외
11. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. support@jhomepage.com 또는 070-8919-8360로 세션·결과 ID나 주문번호를 알려주면 본인 또는 세션 소유 확인 후 처리합니다.
법령상 보존 의무가 있는 거래기록은 삭제 요청 후에도 별도로 분리해 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다. 개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터 118 또는 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.
12. 파기 절차와 방법
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제합니다. 전자 파일은 논리적·암호학적 삭제 또는 안전한 덮어쓰기를 적용하고, 백업본은 정해진 백업 주기에 따라 만료 처리합니다.
이용자 삭제 시 결과와 입력은 삭제하고, 법정 보존이 필요한 주문은 세션 식별값을 가명값으로 대체하여 분리합니다.
13. 변경과 문의
개인정보 보호책임자는 윤성근이며, 연락처는 support@jhomepage.com, 070-8919-8360입니다. 방침이 변경되면 변경 사유와 시행일을 사이트에 게시하고 중요한 변경은 시행 전에 알립니다.
공고일 및 시행일: 2026년 8월 19일